近日，北京市消费者协会发布了 "2020 年北京旅游消费经验调查报告"。

报告显示，在 9 个在线旅游平台中随机抽取的 100 家旅行社中，"展示营业执照" 所占比例仅为 45.37%，"展览馆营业执照" 所占比例为 62.37%，这一比例明显偏低，一些旅行社发布的信息与实际情况的一致性也存在一些问题。

据报道，在网上旅游平台上对旅行社企业资质的展示，分别设置了 "展示营业执照" 和 "展示旅行社营业执照" 两个评价项目，而今年分别为 61 分和 72.22 分。

2019 年，"展览营业执照" 的得分为 75.00 分，今年下降了。2019 年的得分为 67.86 分，情况略有改善，但问题依然存在。

报告还指出，在经历过程中，虽然有些网站标有 "经网站审查"，" 这些审计信息尚未公布给游客，因此游客在选择路线时无法获得旅行社的资格信息，从而损害了消费者了解旅游消费服务的权利。

此外，报告还提到，在 "信息透明度" 领域，虽然在线旅游平台路线信息的完整性和一致性得分比 2019 年有所提高，但仍有一些不足之处需要改进。

一些专业人士提醒游客，由于目前旅游市场业务主体好坏参半，旅游者在选择旅游平台、旅行社时，需要重点检查相关主体资格，主动要求相关企业提供合法有效的经营资格，尽量避免参与没有经营资格的旅游项目。