零售业的“滴滴打工”上线了
刚脱下围裙的王秀霞穿上休闲运动服,戴上帽子。天虹超市水产品早班工作下午两点多就结束了,她还没想好下一次该怎么办,因为女儿此时还有两个小时的时间下课,“巧工”发了条短信,超市家里的生意有一个小时的任务,她可以帮忙,所以她决定多挣点钱。结束后,才可以买菜给女儿做饭。
这款名为“黑工科技”的新科技。
由于天虹数字化程度高,app研发周期相对较短。从立项到4家门店的试运行,只用了3个月左右的时间。今年8月13日,天虹超市智能劳动app正式上线,目前已覆盖天虹100多家超市。据透露,智能劳动应用推出后,天虹每月将节省近百万元。
应用:标准工作开放,人工成本可视化
事实上,智能就业app不仅适用于超市,也适用于其他零售业态。其应用的前提是业务标准化和可量化,而员工能力的标准化也是一个重要的过程。任何一个愿意通过抢单赚钱的人都可以下载应用程序注册,但需要通过平台的评估,才能贴上相应的能力标签(送货、打包、杀鱼等)。
据了解,目前仅在天虹超市应用的智能就业平台中,60%是小时工(与天虹签订无劳动合同的社会闲散劳动力)。这家超市有自己的雇员和固定的小时工。因为他们经常接触超市工作,所以他们可以很快地设置工作能力标签。对于第一次接受任务的员工,平台将按照超市的工作标准进行引导和培训,然后进行标签认证。
使用临时劳动力需求来反映智能劳动力应用程序的使用场景:
今晚是超市家庭业务的活动时间,这需要额外的劳动力。业务管理员需要提前在平台上发布任务信息,如工作内容、工作时间、人员应具备何种能力标签等。上早班的超市员工、超市所在百货公司的出纳员、商店周边的小时工都可以参与抢单。每项任务完成后,管理员将对人员进行评分。评估是管理员选择获取订单的人的基础。分数低的人可能没有抢劫的命令。